Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue sur la page de Politique de confidentialité de Glorion Casino. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à être transparents sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Responsable du traitement et sous-traitant

Nous sommes le responsable du traitement des données pour toute information personnelle collectée via notre site web, nos échanges par e-mail ou les interactions avec le service client.

Quelles données collectons-nous ?

Coordonnées personnelles (nom, adresse, date de naissance) permettant de vérifier votre identité;
Adresse e-mail et autres préférences de communication;
Identifiants de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe);
Données historiques relatives à nos interactions avec vous (jeux joués, bonus réclamés, demandes au support).

Utilisation et stockage des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles afin de :

Vérifier les identités dans le cadre du contrôle d'âge;
Gérer les comptes, y compris la gestion des identifiants de connexion;
Envoyer des communications marketing adaptées à vos préférences (comme des offres promotionnelles, des invitations à des tournois);
Gérer nos activités commerciales de manière efficace et sécurisée.

Partage des données

Nous pouvons partager des données agrégées et non personnelles avec des prestataires externes, par exemple :

Entreprises de traitement des paiements;
Fournisseurs de plateformes ou de contenus de jeu;
Agences marketing tierces pour améliorer nos services promotionnels.

Conservation des données et mesures de sécurité

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus, sauf :

Nous anonymisons les journaux transactionnels historiques après une période déterminée;
Pour des finalités spécifiques telles que la conformité fiscale ou la réglementation financière – jusqu'à un maximum de 7 ans.

Droits d'accès et de modification des données

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de demander leur rectification ou leur suppression, de limiter leur traitement et de retirer votre consentement. Veuillez noter que nous pouvons demander des informations supplémentaires pour ces demandes afin de vérifier votre identité et d'en assurer le traitement efficace.

Droits des personnes concernées en relation avec des données spécifiques (le cas échéant)

En plus des droits d'accès mentionnés ci-dessus, en vertu du RGPD :

Droit à la portabilité;
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Coordonnées et gestion de vos demandes concernant vos données personnelles

Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les données que nous détenons ou si vous voulez exercer vos droits:

Contactez-nous par e-mail.

Prise de connaissance et mises à jour

Nous révisons régulièrement cette politique. Pour tout changement, veuillez consulter notre site web régulièrement pour connaître les modifications – nous informons les utilisateurs des ajustements significatifs lorsque la loi applicable l'exige. La poursuite de votre utilisation de Glorion Casino après ces révisions sera considérée comme une acceptation de celles-ci.

Droit applicable

Cette Politique de confidentialité est régie par les lois de la juridiction dans laquelle elle a été établie, sauf indication contraire et comme défini dans nos Conditions générales – nous veillons au respect de la législation régionale lorsque cela s'applique. Vous acceptez que les litiges concernant ce document ou toute question connexe soient résolus exclusivement selon le forum choisi.